M-POWER Consultants
  • Ce que nous faisons
  • Services
  • Notre approche
  • À propos
  • FAQ
  • Demander un appel gratuit de 20 minutes
  • EN

Mentions légales

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 juillet 2026
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

M-POWER Consultants Inc. est un cabinet de services-conseils et d’accompagnement établi à Montréal, au Québec, au Canada.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels obtenus par l’intermédiaire de notre site Web, de notre formulaire de contact, de nos communications par courriel et de nos autres échanges connexes.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :

  • Votre nom et vos coordonnées.
  • Le nom de votre organisation et certains renseignements généraux sur ses activités.
  • Les renseignements que vous fournissez dans le formulaire de contact, un courriel ou un message.
  • Les renseignements nécessaires pour fixer un rendez-vous ou répondre à votre demande.
  • Des renseignements techniques pouvant être traités automatiquement par notre site Web ou nos fournisseurs de services, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, des renseignements sur votre appareil ainsi que la date et l’heure de votre visite.

Veuillez ne pas transmettre de mots de passe, de renseignements financiers, de renseignements confidentiels concernant vos clients ni d’autres renseignements sensibles au moyen du formulaire de contact général.

Comment nous recueillons les renseignements

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez notre formulaire de contact, hébergé par Tally.
  • Communiquez directement avec nous par courriel.
  • Échangez avec nous au sujet d’un mandat potentiel ou en cours.
  • Visitez notre site Web, auquel cas des renseignements techniques limités peuvent être traités par notre fournisseur d’hébergement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

La communication de renseignements est volontaire. Toutefois, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de fournir le service demandé sans les renseignements raisonnablement nécessaires à cette fin.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

  • Répondre aux demandes et planifier des échanges.
  • Comprendre les besoins d’une organisation.
  • Préparer et fournir les services demandés.
  • Communiquer au sujet d’une demande ou d’un mandat en cours.
  • Conserver les dossiers commerciaux, contractuels, comptables et juridiques nécessaires.
  • Exploiter et protéger notre site Web et notre entreprise.
  • Respecter nos obligations légales applicables.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne les communiquons pas à des tiers à des fins de marketing qui leur sont propres. Nous n’envoyons pas de courriels de marketing sans consentement, sauf lorsque la loi le permet autrement.

Fournisseurs de services et traitement à l’extérieur du Québec

Nous faisons appel à un nombre limité de fournisseurs de services pour exploiter notre site Web et notre entreprise. Ceux-ci comprennent Tally, qui héberge notre formulaire de contact, ainsi que des fournisseurs de services d’hébergement Web, de courriel, de stockage et de technologies d’affaires.

Ces fournisseurs peuvent traiter ou stocker des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Les renseignements traités à l’extérieur du Québec peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités.

Les fournisseurs de services reçoivent uniquement les renseignements raisonnablement nécessaires à la prestation de leurs services et doivent les traiter conformément à leurs obligations contractuelles et légales.

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits.

Témoins et technologies de suivi

Nous n’utilisons actuellement aucun outil de suivi publicitaire ni outil d’analyse de fréquentation du site Web.

Nos fournisseurs d’hébergement Web et de formulaires peuvent utiliser les technologies essentielles nécessaires au fonctionnement, à la protection ou à la prestation de leurs services. Les sites Web externes accessibles au moyen de liens sur notre site ont leurs propres pratiques en matière de témoins et de confidentialité.

Si nous ajoutons des outils d’analyse, de publicité ou d’autres technologies de suivi non essentielles, nous mettrons la présente politique à jour et instaurerons les mécanismes de consentement requis avant de les utiliser.

Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels pendant 3 ans après le dernier contact, sauf si une période plus longue est requise par la loi.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de façon sécuritaire ou veillons à ce qu’ils le soient, sous réserve des exigences légales et de tenue de dossiers applicables.

Comment nous protégeons les renseignements

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la nature et à la sensibilité des renseignements.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant entièrement sécuritaire. Si un incident de confidentialité survient, nous l’évaluerons et prendrons les mesures requises par les lois applicables.

Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez nous demander de :

  • Confirmer si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet.
  • Vous donner accès à ces renseignements.
  • Rectifier des renseignements inexacts ou incomplets.
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Détruire les renseignements que nous ne sommes plus tenus de conserver.

Le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité à répondre à votre demande ou à fournir certains services.

Pour présenter une demande, écrivez à mmontagne@mpowerconsultants.com. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant d’y donner suite.

Questions et plaintes

Vous pouvez transmettre vos questions, vos demandes d’accès ou de rectification ainsi que vos plaintes relatives à la confidentialité à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Pour une plainte, vous pouvez inscrire « Plainte relative à la confidentialité » dans l’objet du courriel.

Nous examinerons la situation et répondrons dans les meilleurs délais, compte tenu des circonstances. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Maryse Montagne
Responsable de la protection des renseignements personnels
M-POWER Consultants Inc.
Montréal, Québec, Canada
mmontagne@mpowerconsultants.com

Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque nos pratiques, nos services ou nos obligations légales changent.

La politique révisée sera publiée sur cette page et indiquera la date de sa mise à jour. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons également un avis plus direct concernant les modifications importantes.

© 2026 M-POWER Consultants Inc. Tous droits réservés.

Politique de confidentialité Conditions d’utilisation
Ce que nous faisons Services Notre approche À propos FAQ Communauté Lead Clearly Nous joindre